Make it Simple

Formation Microsoft Copilot

MAKE-IT-SIMPLE SA - Javier POSE

Copilot Chat : Votre Cerveau d'Entreprise

Dialoguez avec *toutes* vos données (et avec le Web) en même temps.

Ce n'est pas "juste un autre Chatbot"

Copilot Chat est différent de ce que vous voyez *dans* Word ou Outlook. Copilot dans Word ne voit **que** le document ouvert. Copilot Chat voit (potentiellement) **tout** ce qui constitue votre univers de travail :

👤
Utilisateur
→
💬
Copilot Chat
→
📧 E-mails (Outlook) 💬 Discussions (Teams) 📁 Fichiers (SharePoint) 🌐 Internet (Bing)

Les Cas d'Usage de Copilot Chat

Cas d'Usage 1 : La Synthèse Personnalisée

Rattraper son retard sur un sujet, un projet ou une personne.

Exemples de Prompts (Mode "Travail")

"Résume les derniers e-mails et discussions Teams avec [Client] concernant le [Projet]."

"Quoi de neuf sur le document '[Nom_Doc.docx]' depuis ma dernière modification ?"

"Quels sont les points d'action qui me sont assignés suite à la réunion '[Nom Réunion]' ?"

Cas d'Usage 2 : La Recherche Contextuelle

Trouver des informations spécifiques enfouies dans vos systèmes.

Exemples de Prompts (Mode "Travail")

"Trouve la présentation que [Nom] a faite sur [Sujet Y] au T2."

"Quels sont les derniers commentaires de [Client Z] sur la proposition [Nom Projet] ?"

"Affiche la procédure interne pour les demandes de congés."

Cas d'Usage 3 : La Création de Contenu "Ancré"

Générer du nouveau contenu en utilisant vos fichiers internes comme source de vérité.

Exemples de Prompts (Mode "Travail")

"Rédige un brouillon d'e-mail pour [Client A], en résumant les points de '[CR_Réunion.docx]'."

"Crée une présentation de 5 slides basée sur les 3 points clés de '[Rapport.pdf]'."

Taper / pour attacher un fichier récent à votre prompt.

Cas d'Usage 4 : L'Analyse Combinée

Utiliser vos données internes *et* les données du web pour une analyse plus riche.

Exemples de Prompts (Travail + Web)

"Compare les fonctionnalités de notre produit (basé sur '[Fiche_Produit.pdf]') avec celles de [Concurrent X] (recherche web)."

"Rédige un plan d'article de blog sur [Sujet Y], en t'inspirant de '[Rapport.docx]' et des 3 articles web les plus récents."

Visualisation : Focus "Travail" vs "Web"

Ce graphique visualise le concept du sélecteur de source (Slide 3). Il montre la source d'information principale utilisée pour chaque cas d'usage.

Exercices Pratiques

Exercice 1 : Pratiquer les 4 Cas d'Usage

Testez chacun des 4 cas d'usage de Copilot Chat (Recherche Web, Analyse de Documents, Génération de Contenu, Questions sur Votre Travail) avec une tâche réelle de votre quotidien. Notez les différences de résultats entre le mode "Web" et le mode "Travail".

Exemple : Demandez à Copilot de rechercher des informations sur un sujet, puis comparez avec une recherche dans vos documents internes.

Exercice 2 : Maîtriser le Prompt/Donnée

Créez 5 prompts différents pour la même question, en variant : le niveau de détail, le contexte fourni, et le format de réponse souhaité. Comparez les résultats et identifiez lequel donne la meilleure réponse selon vos besoins.

Objectif : Comprendre que la qualité du prompt et la qualité des données sont les deux piliers d'une bonne réponse.

Exercice 3 : Optimiser le Flux de Travail

Identifiez un processus de travail récurrent (par exemple, préparer une réunion, rédiger un rapport, analyser des données). Utilisez Copilot Chat pour automatiser ou accélérer chaque étape. Documentez le gain de temps et la qualité des résultats.

Rappel : Copilot Chat excelle dans les tâches qui combinent recherche, analyse et génération de contenu.

Astuce Pro

Choisissez le Bon Mode : Web vs Travail

Utilisez le mode "Web" pour des recherches générales, des informations publiques, ou des questions qui nécessitent des données à jour du web. Utilisez le mode "Travail" pour des questions sur vos documents, vos e-mails, vos réunions, ou tout ce qui nécessite l'accès à votre Microsoft Graph. Cette distinction est cruciale : un mauvais choix de mode peut donner des réponses moins pertinentes ou même incorrectes.

Vous êtes le Chef d'Orchestre

1. Le Prompt est Roi 👑

La puissance de M365 Chat ne vient pas de ce qu'il *sait*, mais de ce à quoi il a *accès*. Soyez spécifique. Dites-lui où chercher : `"Dans mes e-mails..."`, `"Sur SharePoint..."`, `"En te basant sur [fichier]..."`

2. La Donnée est Reine 👸

Si vos données sont mal organisées, mal nommées, ou que vous n'y avez pas accès... Copilot ne les trouvera pas. C'est le rappel de l'Apprenti Sorcier !

Notre rôle est de vous aider à "accorder les instruments".

Nous vous aidons via le **Cadrage des Usages** (Identifier les prompts rentables) et la **Gouvernance des Données** (Organiser SharePoint/OneDrive pour que Copilot devienne vraiment intelligent).

Examen - Module 5 : Maîtriser Copilot Chat

Répondez aux 10 questions suivantes pour valider vos connaissances sur Copilot Chat.

1. Quelle est la principale différence entre Copilot Chat et Copilot dans une application spécifique ?

2. Combien de cas d'usage principaux sont présentés pour Copilot Chat dans ce module ?

3. Quel est le premier cas d'usage de Copilot Chat présenté ?

4. Quels sont les deux modes de source d'information disponibles dans Copilot Chat ?

5. Quel cas d'usage permet de générer du contenu en utilisant vos fichiers internes comme source de vérité ?

6. Quel cas d'usage combine vos données internes ET les données du web ?

7. Quel est le principe fondamental mentionné dans ce module concernant la qualité des réponses ?

8. Comment peut-on attacher un fichier récent à votre prompt dans Copilot Chat ?

9. Quel cas d'usage est idéal pour "rattraper son retard" sur un sujet, un projet ou une personne ?

10. Quand devez-vous utiliser le mode "Web" plutôt que le mode "Travail" dans Copilot Chat ?

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