Support informatique
Assistance technique
Dépannage quotidien
Maintenance et sécurité
pour PC et Mac
Grâce à notre solution de support, résolvez rapidement tous les problèmes et pannes informatiques
sont heureux de disposer d’une technologie qui les aide à être plus efficaces
est le temps moyen perdu en raison de pannes informatiques
Support informatique PC / Windows
Faites appel à nos techniciens spécialisés pour un support informatique professionnel et une assistance personnalisée destinés à tous les utilisateurs d’appareils tournant sur Windows.
Support informatique Mac / Apple
Vous avez un problème technique avec votre ordinateur Mac, votre iPad ou encore votre iPhone? Pas de panique! Nos techniciens vous apporterons un support Apple professionnel pour le résoudre rapidement
Utilisez-vous un Mac, un PC ou les deux ?
Que vous utilisiez un Mac, un PC ou les deux, votre matériel nécessite une maintenance, ainsi qu’une attention constantes. Vous ne devriez pas avoir à faire appel à différents spécialistes informatique pour gérer vos différents appareils.
Notre support informatique MAKE-IT-SIMPLE est un guichet unique pour tous vos besoins en matière de Mac et de PC, y compris les périphériques tels que les moniteurs, les imprimantes, etc.
Mac et PC en harmonie
Nous avons résolu la question très controversée de savoir quel est le meilleur système d’exploitation : Mac ou PC ?
La réponse est simple : le système et l’appareil qui permettent à vos utilisateurs d’être les plus productifs.
Chaque système d’exploitation a sa raison d’être. Cependant, un bureau multiplateforme crée des défis pour la gestion informatique : du partage de fichiers et des sauvegardes, au dépannage.
Notre équipe d’experts optimisera votre réseau, vos serveurs et vos applications pour créer une expérience intégrée et transparente.
Prise de main à distance
Nos experts résolvent plus de 95 % des tickets d’assistance à distance en quelques minutes, ce qui vous permet d’obtenir des réponses plus rapides, de bénéficier d’une plus grande disponibilité et de reprendre le travail plus rapidement.
L’époque où il fallait embaucher un technicien ou un ingénieur pour l’assistance sur site est révolue grâce aux logiciels sophistiqués de surveillance et de gestion à distance.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Diagnostic de performances
Installation et configuration
Nettoyage / Remise à zéro
Installation de logiciels et apps
Déblocage mot de passe oublié
Dépannage informatique
Récupération de données
Migration de données
Configuration e-mail / agenda
Installation de périphériques
Gestion du réseau et wifi
Assistance technique
Sauvegardes cloud Mac et PC
Protégez l’ensemble de votre entreprise grâce à des sauvegardes complètes de votre système, de vos fichiers ou de vos données, pour tous les appareils en fonction de vos besoins.
Nous vous proposons un abonnement de stockage et de sauvegarde Cloud haut de gamme. Profitez des avantages des sauvegardes externes, évolutives et 100% sécurisées
Ordinateurs opérationnels et à jour
Ne perdez plus de temps avec la maintenance technique de votre parc informatique. Nous mettons nos compétences à votre disposition pour gérer et maintenir les postes de travail de votre entreprise.
Grâce à nos outils professionnels, nous sommes en mesure de gérer les mises à jour de plus de 200 applications différentes avec les dernières versions, en plus de toutes les applications Microsoft standard.
Sécurité et cyber protection
Une protection complète, à la pointe de la technologie, avec une gestion intégrée de la cybersécurité et de la protection des données :
- Protection active : évaluations de vulnérabilité et tests réguliers
- Sauvegarde 100% fiable : restauration facile en cas de sinistre
- Protection antivirus en temps réel et une sécurité renforcée
